管理中的黑白配
香奈儿有句名言：“白色永远不死、黑色不可或缺”，虽然“黑”与“白”是一对矛盾，但经过巧妙的搭配，香奈儿能使之成为时装界的经典及时尚的标志；如果把“黑”引申为问题、“白”引申为成绩，进而延伸到管理当中，其内涵就是“问题和成绩总是相伴相随”。问题和成绩虽然也是一对矛盾，但二者所存在的辩证机理是能够指导我们的管理实践的。即任何一家公司，问题都是存在的，制造的过程就是解决问题的过程。没有问题，成绩也就失去了意义。反之也亦然；这种机理的了解会帮助我们能从更高的高度或更深的层次去对一些问题进行剖析，从中找到解决问题的本因；而不是仅仅解决表象。最起码，能让我们在问题发生时，用更平静的心态，去认真剖析问题，并找到解决问题的原点。同时也不会将特例设定成普遍性问题，从而引发不必要的焦虑。
从公司整体而言，企业规模越大，如无法做到管理固化，其带来的问题（风险）也越大；同样的，当风险极大的时候，当我们用系统性的管理思想去指导问题点的改善，其风险所带来的成绩也是越大。因为危机是可以转化成契机的；这句话的另一层意思就是：当你还没做好准备的时候，或者说当你缺乏系统性的解决问题的思路的时候，仅仅用一些本能的习惯性思维去解决问题或进行架构的设计，然后就去做一些你原来根本不熟悉的业务，风险是极大的。这也是为什么有些企业几年间莫名其妙的就做大了，然后几年后莫名其妙的就消失了，我认为本质原因就在这里；同样的，这也是为什么我们一直强调系统力量在公司运营或部门管理过程中所能起到的决定性作用。毕竟系统能力决定团队能力、团队能力决定个人能力；当然文化力更重要，他决定了系统能力。但文化是个复杂的东西，在这就不做表述。
从局部角度如部门工序的角度看，如果不会对问题或成绩进行总结，问题总是会不断发生、而且是同样问题重复发生，成绩当然也是无法保持。静下心想一想，我们现在很多部门一些问题的发生，是不是就是这个样子的。
综上：黑白配，能成为一种时尚的经典，一定不是简单的颜色搭配，而是因为有了一种系统的美学鉴赏力，这种独有的鉴赏力形成了团队合力并造就了大批的能够传承香奈儿美学精髓的设计师；而这些设计师，反过来延续了香奈儿的时尚及经典的生命周期。同样的在管理实践中，问题和成绩总是相伴相随。世界上从来不会有无缘无故的果，问题的发生或成绩的取得，都是事出有因；只有找出果因，才会有问题的改善、才会有成绩的固化，否则意味着更大的风险，且成绩越大风险越大。这就要求我们用系统性的管理思想，来解决理念落地的问题、解决深层次的本质问题，进而抓住“因”的本质。而中间唯物的辩证机理的了解，能帮助我们减少焦虑及尽可能缩短目标实现的时间，这也是“黑白配”给我们带来的力量，也是总结给我们带来的力量。说真的，在目标实现过程中，哪有什么洪荒之力的助推，只过是认准目标，咬牙切齿的坚持努力前行而已。