学习员工管理知识 建立和谐员工关系
文/梭织事业部 陈晨
为提升车间管理人员在员工关系处理、员工沟通方面的技巧和知识，减少因沟通、处理方法不到位产生的劳动纠纷，6月22日在梭织事业部六楼会议室举行了一场生动的员工关系管理培训，由集团人力资源部经理丁小琴主讲，梭织综管部经理鹿佩佩主持，所有班组长、车间主任、生产经理等参加了培训。
首先，丁经理从基层管理者的职能及处理员工关系的原则讲起。人员管理是基层管理的管理对象之一，员工管理和产、质量、安全一样重要。同时明确我们处理任何员工关系，均要遵循兼顾双方利益、协商解决争议、以法律为准绳、预防为主这四个原则，才能做到妥善、有效处理。
其次，丁经理指导大家如何对新员工进行入职培训和带教，主要从招聘及入职初期两方面入手，培训大家如何去做。招聘时强调对有工作经验的人要进行技能测试，要对过往工作经理及个人情况进行询问等。入职时明确老员工带教，安排工作由简入难，平时多注意观察新进员工工作内容是否适应，是否服从工作分配等，一到两周内判断员工是否合适这个岗位。
接下来是关于劳动合同、保险方面的知识，强调合同期限、签订对象、签订时间、对应保险、办理时间节点等五方面的及时性及重要性。
最后讲到员工的请假、离职问题的处理，丁经理提醒大家需重视员工的各种异常，发现异常要及时向综管部或集团人力资源部沟通。强调一定要关注请长假员工，要及时联系、及时处理，请假手续要全面，确定请假的具体时间及复工时间。尤其强调了正常离职、自动离职及旷工等相关手续的及时办理。
培训过程中，每一知识点的讲解，丁经理会引用一个个现实案例生动地向大家阐述了员工管理过程中，基础管理流程和手续健全，并让大家积极参与互动。通过此次培训大家受益匪浅，对梭织事业部今后的员工管理工作有很大的帮助。后期我们也会通过晨会、培训等方式不断宣传，坚持规范各种手续、按流程法规办事，争取建立和谐员工关系，杜绝劳动纠纷的发生。