MECE分析法——组织逻辑思维
导读
由于经常面对的问题多是一团相互纠缠、纵横交结的乱麻,麦肯锡发明了MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)结构化思维原则,帮助分析人员找到所有影响预期效益或目标的要害因素,并找到所有可能的解决办法,而且它会有助于治理者进行问题或解决方案的排序、分析,并从中找到令人满足的解决方案。
对于MECE原则分析问题的标准程序:
收集信息-》描述发现-》得出结论-》提出方案。
在分析事实、创建假设、证实或证伪假设的每一步路上,都贯穿着“MECE”的思维准则。结构化思维的本质就是逻辑,其目的在于对问题的思考更完整、更有条理。但结构不是解构,结构化的思维并不意味着对问题机械、简单地肢解。结构化的思维在于帮助我们一个一个找到线头,理清思路。
1MECE的原则
MECE即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则:
第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;
第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠。
2MECE的主要内容
MECE用最高的条理化和最大的完善度理清了你的思路。MECE从你的解决方案的最高层次开始——列出你所必须解决的问题的各项组成内容。
当你觉得这些内容已经确定以后,仔细琢磨它们。
是不是每一项内容都是独立的、可以清楚区分的事情?
如果是,那么你的内容清单就是"相互独立的"
是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项?
如果是,那么你所列的内容就是"完全穷尽的"
3案例分析
 
 
假定你的团队正在为美国著名的制造商阿卡米饰品作一项研究。你面对的问题是"我们需要销出更多的饰品"。你的团队也许会提出如下一些方法来增加饰品的销售:
1、改变把饰品卖给零售商的方式。
2、改善针对消费者的饰品的市场营销方式。
3、减少饰品的单位成本。
即便这个清单看起来相当普通,那也没什么问题。
但假定你加入了另外一项内容,比如说:"重新调整饰品生产程序。"这个问题与你已经提出的三个问题如何相一致呢?这当然是一个重要的问题,但它并非是与其他问题相一致的第四点。它处于"减少单位成本"之下,与"调整分销系统""改善存货管理"这一类的问题是并列的。为什么?因为所有这些都是介绍饰品单位成本的方法。把它们中间的任何一项(或者是全部)与清单上其他三项列在一起就会造成重迭。
【重迭意味着作者思路含混不清而导致读者的困惑。】
一旦你做到了清单上的所有内容都是独立的、清楚的("相互独立"),你还必须进行审视,以保证它同时还囊括了与这一问题有关的所有问题或事项("完全穷尽")。
4MECE的适用性
 
在我们分析事实、创建假设、证明或证伪假设的每一步路上,都贯穿着“MECE”的思维准则。
结构化思维的本质就是逻辑,其目的在于对问题的思考更完整、更有条理。
结构不是解构,结构化的思维并不意味着对问题机械、简单地肢解。事实上,客户的问题多是一团相互纠缠、纵横交结的乱麻,结构化的思维在于帮助我们一个一个找到线头,理清思路,而不是否认事物之间的相互联系。
 
 
世界五百强企业、管理学家对MECE思维导图的看法摘要如下:
  
使用思维导图是波音公司的质量提高项目的有效组成部分之一。这帮助我们公司节省了一千万美元。” ——Mike Stanley,波音公司
波音公司的思维导图美国波音公司在设计波音747飞机的时候就使用了思维导图。据波音公司的人讲,如果使用普通的方法,设计波音747这样一个大型的项目要花费6年的时间。但是,通过使用思维导图,他们的工程师只使用了6个月的时间就完成了波音747的设计!并节省了一千万美元。MECE思维导图的威力惊人吧?!
启示
在分析事实、创建假设、证实或证伪假设的每一步路上,都贯穿着“MECE”的思维准则。结构化思维的本质就是逻辑,其目的在于对问题的思考更完整、更有条理。但“结构”不是“解构”,结构化的思维并不意味着对问题机械、简单地肢解。结构化的思维在于帮助我们一个一个找到线头,理清思路。