江苏华艺集团业务跟单员培训班圆满结业
2009年12月27日下午，天气格外寒冷，海陵中学三楼报告厅内热气腾腾。历时3个多月的江苏华艺集团业务跟单员培训班在这里举行结业典礼，集团董事长、总经理邰卫国先生给78名学员上了最后一课——《王者，跟单员！》。邰总从华艺业务跟单员的基本职能、应具备的基本技能和业务跟单员需要的基本环境三个方面进行了阐述。集团人力资源顾问程鹏作培训班结业总结。至此，华艺集团首期专一岗位的系统培训圆满结束。
跟单员的职能就是跟单。邰总从制造业、服装行业、华艺集团由广到窄解读了定制化生产和标准化生产的差异，针对华艺集团时装个性化、差异化、时尚化、工艺化的定位，指出业务跟单岗位的重要性、紧迫性。一方面，低端的同质化出口贸易不可持续，另一方面，中高端服装的价值正发生着深刻变化，个性、时尚、创意、文化、思想对服装文化的影响，决定了服装企业必须提升管理要求，专业分工，部门协作，建立变动型组织。他一针见血地指出犬儒化、意识形态化、潜规则化对服装企业带来的危害。
“企业唯一的目标就是创造客户”。跟单员除了必须具备计划、组织、领导、控制四个方面的管理技能，还必须发挥专业技能和业务技能，为客户创造价值，满足和激发客户的潜在需求。专业技能是基础，管理技能是框架，业务技能是引擎。
最后，邰总要求各公司总经理、业务科长、生产主管、现场主管等方方面面积极支持跟单员工作，提供跟单员需要的基本环境。要积极创造条件，实行跟单员业务和生产“双重管理”，实现业务与采购、技术与品控“两脱钩”。
这期培训共集中培训11天，88课时，参与授课老师16人，除了聘请服装行业内知名专家、南通大学专家教授4人外，其余12名老师均来自集团中高管理层，具有相当理论和实践经验的内训师。集团人力资源顾问程鹏在业务跟单员培训班总结时说，系统进行专一岗位的系统培训在华艺是第一次，70%以上的内训老师参与同台授课，这在南通企业培训中也不多见，80%以上的到课率和一整套行为有效的考核激励措施，更显现了华艺在培训组织方面的成熟。
业务跟单员培训班所有内训老师、集团全体高管、集团总部全体管理人员和分公司科室主管以上干部150余人参加了结业典礼。（杭宏华）
集团董事长、总经理在业务跟单员培训班结业 典礼上作《王者，跟单员！》讲话
集团人力资源顾问程鹏作业务跟单员培训班总结